Informativa sulle spedizioni

Costi di spedizione
I costi di spedizione verranno calcolati automaticamente al termine dell’ordine, prima della conferma definitiva, in base all’indirizzo di spedizione indicato.

Tempi e modalità di spedizione
Le consegne avvengono nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì ed affidate ai nostri partner di spedizione la cui scelta è a nostra discrezione, solitamente a mezzo corriere standard (GLS/UPS/BRT) con una tempistica stimata 24/48h. 
Per gli ordini con ritiro in sede, la consegna è da concordare in base agli orari di ufficio.
* Con pagamenti a mezzo bonifico bancario, la data si calcola dal giorno dell’accredito.
I tempi indicati sono da considerarsi non impegnativi per FASHION DI TESSER PAOLO & C.-S.N.C. in quanto potrebbero verificarsi inadempienze da parte del corriere o eventi di forza maggiore.


Trasporto e consegna
Ricevi una e-mail di avvenuta spedizione non appena il tuo ordine viene affidato al corriere e successivamente otterrai il link per poter monitorare la consegna del pacco.
Se non ricevi nessuna e-mail da parte di FASHION DI TESSER PAOLO & C.-S.N.C. controlla che essa non sia contrassegnata come “posta indesiderata o spam” all’interno del tuo account di posta e verifica di aver digitato correttamente la tua e-mail in fase di registrazione dell’account oppure contattaci.
Al momento della consegna sei tenuto a verificare l’integrità e la chiusura del pacco. In caso di dubbio sull’integrità è fondamentale “accettare il pacco con riserva”. Eventuali problemi devono essere immediatamente segnalati al nostro servizio clienti.
Nessuna responsabilità può essere imputata a FASHION DI TESSER PAOLO & C.-S.N.C. in caso di ritardo nella consegna per mancanze o inadempienze da parte del corriere.
FASHION DI TESSER PAOLO & C.-S.N.C. si riserva il diritto di addebitarti eventuali spese di giacenza e trasporto relative al ritorno della merce al mittente in caso di errato indirizzo, destinatario assente, rifiuto del pacco.
Per evitare spiacevoli ritardi o problemi con la consegna è fondamentale fornire un indirizzo di spedizione in cui sia sempre presente una persona al momento del ritiro del pacco. Non effettuiamo consegne su appuntamento. Potrai scegliere di pagare con Carta, PayPal o bonifico bancario, non accettiamo il pagamento in contanti.
 RESI
 Hai il diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 7 giorni dal ricevimento della merce. La segnalazione può essere eseguita via e-mail all’indirizzo info@joshabio.com.
I prodotti devono essere resi integri e sigillati, inseriti nella loro confezione originale. Una volta che FASHION DI TESSER PAOLO & C.-S.N.C. avrà accettato il reso, hai tempo 7 giorni per eseguire a tue spese la spedizione tracciabile al seguente indirizzo: FASHION DI TESSER PAOLO & C.-S.N.C. Sede operativa: via Vittorio Veneto 158 / MR, 32100 Belluno (BL). 
La merce restituita viaggia sotto la tua responsabilità e dovrai adoperarti affinché la merce giunga in condizioni perfette.
 Entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti resi, FASHION DI TESSER PAOLO & C.-S.N.C. provvederà a rimborsare l’importo corrispondente ai prodotti restituiti utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquirente.